第七十九章 为客户服务（2/2）

为客户服务，要有温度。

天下熙熙，皆为利入；

天下攘攘，皆为利留。

我们要知乎客户痛处，

要清楚员工疾苦，

要懂得人情世故。

我们要牢记员工也是客户，

企业要为员工客户，

都提供“童叟无欺、公平交易、家的温暖、和谐相处”的服务。

如果员工不好受，

ta就不会给客户提供优质服务，

最终就会导致客户也不好受。

企业只有和员工客户互帮互助，

才能得到员工客户的拥护。

（五）

<app，^免费小说网站

为客户服务，要有气度。

沧海桑田谈今论古，

变化的是时间和资物，

不变的是人性和人欲。

厚德才能载物。

宽容才能待人接物。

德不孤，则必有邻居。

这些古人的话语，

放在今时依然通透。

为客户服务，

要有非凡的气度，

才能够朝着成功的方向走去。

如果斤斤计较芝麻之物，

就会丢失西瓜等主流。

而客户的信任一旦弄丢，

再想恢复，

将是非常艰难之路，

企业也就很难有所成就。

（六）

为客户服务，要有亮度。

<app，^免费小说网站

时乃机之遇；

势乃力之趋。

企业再牛，

也要四处招呼、广交朋友。

淄博市如果不是抓住了这极其难得的机遇，

又怎会成为千万人进淄赶考的顶流？

万事万物，

自有其内在规律。

根据困难守恒定律，

你不是遇到这样的难处，

就是遇到那样的难处，

它只会转换形态样模，

并不会消失不复。

例如，

要想产品畅销全球，

就要懂得善假于物、宣传交流。

要想客户舒坦、服务一流，

企业上下就得齐心协力全力以赴。

要想窗口称心、一线爽舒，

后台和上级单位就得给予强大的支撑力度。

（七）

思想不敌高度，

能力不敌温度，

精明不敌气度，

颜值不敌亮度。

服务很苦，

坚持很酷。

服务有度，

欢笑无数。

这就是淄博烧烤这一万众瞩目的顶流，

告诉我们的经验之处。