第277章 饭店出事了（2/2）

电话那头的林天声音中带着几分焦虑：“挺严重的，今天下午店里突然来了几个不明身份的人，声称我们的食材有问题，导致他们朋友食物中毒。现在店外围满了人，还有媒体，情况非常棘手。我已经报了警，但警方赶到还需要时间，我担心他们趁机闹事，影响饭店的声誉。”

凌风闻言，眉头紧锁，他深知这不仅仅是一起简单的投诉事件，背后很可能隐藏着阴谋。

他迅速分析着局势，对林天说道：“林大哥，你先稳住局面，尽量安抚好外面的客人和媒体，别让他们激动。我和灵儿现在就赶回去，我们路上商量对策。”

挂断电话后，凌风迅速转身看向徐灵儿，简短地将情况告诉了她。

徐灵儿闻言，脸色也变得凝重起来，她点了点头，表示立刻行动。

两人迅速收拾好行李，连行李都来不及仔细检查，本来他们来的时候也没有带什么东西，便急匆匆地离开了隔离点。

一路上，他们通过手机联系，讨论着可能的解决方案，同时也在为即将面临的挑战做着心理准备。

回到饭店，只见店外果然人声鼎沸，闪光灯不断。

凌风和徐灵儿默契地对视一眼，然后分开行动。

凌风负责进入店内，与林天一起稳定内部员工的情绪，并查看监控录像，寻找蛛丝马迹。

而徐灵儿则在外围，用她敏锐的观察力和沟通技巧，尝试与媒体和客人沟通，解释情况，并承诺会尽快查明真相，给所有人一个满意的答复。

但是这些人好像是有备而来，完全就不听徐灵儿的解释。

一个胖子这个时候跳出来说道：“你就是说的再好听也没有用，我的兄弟现在还躺在医院的重症监护室里面，我一定要你们一命抵一命。”

面对这突如其来的激烈反应，徐灵儿心中一紧，但她迅速调整了自己的情绪，保持冷静。

她深知，在这种情绪化的场合下，任何过激的回应都可能加剧矛盾。

她温柔而坚定地走向那个胖子，尽量让自己的声音听起来平和而具有说服力：“我非常理解您此刻的心情，也深知您的兄弟躺在医院里让您非常担忧和愤怒。但请允许我澄清一点，我们饭店一直非常重视食品安全，对每一位客人的健康都负有不可推卸的责任。现在，我们已经报警并启动了内部调查程序，我们一定会尽快查明真相，给所有人一个交代。”

徐灵儿顿了顿，目光真诚地望向胖子，继续说道：“关于您提到的‘一命抵一命’，我相信这并不是解决问题的最佳方式。我们应该通过法律途径来维护权益，让真正的责任人受到应有的惩罚。同时，我们也会积极与医院沟通，了解您兄弟的具体情况，并尽我们所能提供帮助和支持。”

周围的媒体和客人被徐灵儿的冷静和真诚所打动，原本喧嚣的场面渐渐安静下来。

一些人开始点头表示赞同，而胖子的情绪也似乎有所缓和。

然而，就在这时，一个尖锐的声音突然响起：“别听她瞎说，他们就是想推卸责任！我们要曝光他们，让所有人都知道这家饭店的真面目！”

徐灵儿心中一凛，但她没有退缩。她明白，这样的场合下总会有一些别有用心的人试图煽动情绪、制造混乱。

她深吸一口气，再次站出来，用更加坚定的语气说道：“我们饭店从不做亏心事，也不怕任何人的诬陷和攻击。我们欢迎所有公正、客观的媒体和客人来监督我们的工作，但我们也绝不容忍任何形式的诽谤和造谣。请大家保持冷静和理性，让我们共同等待真相的到来。”

但是接下来的事情，让凌风和徐灵儿都感觉到前所未有的压力。