第116章 绩效考核的引子（2/2）

“团队管理”、“技术管理”和“流程管理”是It基层管理者最重要的三大工作内容。大家在大量招聘管理者的广告中可以看到“负责团队管理工作”，“管理项目的各种测试工作和进度”，“负责和其他团队的协调沟通，优化流程，提升质量”，“技术培训和支持，研究新工具和技术，不断提升工作效率”等等要求。

其中的团队管理不同于其他工作，是一个完全和人打交道的工作。人是这个星球上最难搞的生物，因为有思想，不像电脑写代码那样，输入指令就可以执行，出现自己期望的结果。人性复杂且各异，因此想做好团队管理不是件容易的工作。但是团队管理又非常的重要，做地好的管理者可以将团队打造成一支无坚不摧的精英队伍，让所有人发挥出最大潜能，并产生1+1＞2的效果。

团队管理包括团队建设、团队沟通、团队激励和团队冲突解决等方面的管理，才能做好这些方面的管理，才能激发团队成员的工作潜力，实现团队的协同合作，提高团队的绩效和效率，达成组织的长期目标。

“团队管理工作”里面有一项很重要的工作就是“绩效考核”。内外部招聘后的人员，经过培训后，按预定的计划和要求上岗工作，经理根据员工表现做绩效考核，做相应地激励或惩罚，和员工沟通，解决阻碍员工工作的各种困难，给高绩效的员工提供向上发展机会。

下篇文章按理应该放在“第九十章 大佬驾到”之前，也就是2019年底，我刚当上院总监没多久的时候。然而因为番茄小说无法插入新章或是调整章节位置，只能新增在最后了。