第63章 数字化转型的浪潮（1/2）

在全球化拓展取得初步成效的同时，数字化转型的浪潮汹涌而至，冲击着各个行业。张宇意识到，工作室若要在未来持续保持竞争力，必须紧跟这一潮流，实现全面的数字化转型。

在一次高层管理会议上，张宇神色凝重地说道：“数字化转型已不再是可选项，而是关乎工作室生死存亡的必选题。我们必须迅速行动起来，拥抱这一变革。”

于是，工作室首先对内部的业务流程进行了数字化梳理和优化。引入先进的企业资源规划（ERp）系统，实现了从采购、生产、销售到财务的全流程数字化管理，大大提高了工作效率和决策的准确性。

“以前，我们需要花费大量时间收集和整理数据，现在通过数字化系统，实时数据一目了然，为我们的决策提供了有力支持。”财务经理感慨地说道。

然而，数字化转型并非一帆风顺。员工们对新系统的操作不熟悉，导致工作出现短暂的混乱；同时，数据安全问题也成为了一大隐患。

“我们要加强员工的培训，让大家尽快熟悉新系统的操作。同时，加大在数据安全方面的投入，确保公司的核心数据万无一失。”张宇果断地做出决策。

在客户关系管理方面，工作室利用大数据和人工智能技术，对客户数据进行深度分析，实现了精准营销和个性化服务。客户满意度得到显着提升。

“通过数字化手段，我们能更好地了解客户的需求和喜好，为他们提供更贴心的服务。”市场部负责人兴奋地分享着成果。

同时，工作室积极拓展线上销售渠道，打造自己的电商平台，并与各大电商巨头合作，进一步扩大市场覆盖范围。

但在数字化营销的过程中，也遇到了一些挑战。网络流量的竞争激烈，广告投放效果不佳；线上客户的信任建立需要更多的努力。

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