第33章 丰泽园找茬(2/2)
女服务员见对方气势汹汹,只好去叫谷经理,谷经理过来,询问具体情况,并给刀疤脸顾客道歉,对方依旧不同意和解。
谷经理皱起眉头,这黄焖鸡翅是何雨柱做的,对方要求:“这黄焖鸡翅是谁做的?必须让他过来给我亲自道歉,我吃到这蟑螂,恶心死我了,不仅如此,你们丰泽园还得处罚这厨子,这是什么破厨艺。”
听到对方这样的要求,谷经理这会也是脸色难看,但无论出于哪一点,这是丰泽园的失误。
谷经理深吸一口气,努力保持着职业性的微笑,说道:“先生,您先消消气,我们一定会给您一个满意的答复。这道菜确实是我们厨师的疏复,我这就去把他叫过来。”说罢,谷经理匆匆走向后厨。
何雨柱正在后厨忙碌,看到谷经理一脸严肃地走来,心里“咯噔”一下。谷经理把事情的经过简单说了一遍,何雨柱的脸色瞬间变得严肃。
他怎么也想不到自己精心烹制的菜肴里会出现蟑螂。“经理,我……我真不知道这是怎么回事,我做菜的时候绝对没有看到蟑螂啊。”
何雨柱委屈地说道。
谷经理摆了摆手,“先别解释了,客人现在情绪很激动,你出去先道个歉,看看能不能平息他的怒火。”
师傅张建国也是有些愣神,他看向谷经理:“柱子做得菜我刚才在旁边也是盯着,我能保证应该不会出错,会不会是有人故意找茬?或者说这是其他酒楼看不惯咱们丰泽园生意好,这是恶心在抹黑我们丰泽园的名声?”
被张建国这么一说,谷经理瞬间严肃起来。
何雨柱清楚这次事情没那么简单,但无论出于哪一点,他既然作为厨子,他做的菜出了问题,那肯定就要接受事实。
无奈地解下围裙,“谷经理,先出去看看啥情况吧,这是我的失职,我愿意道歉。”
谷经理见何雨柱懂事,他点头:“柱子,你放心,如果对方真是故意找茬,这件事我们丰泽园一定追究到底,不会让你白白受了委屈。”
跟着谷经理来到大厅。
刀疤男一看到何雨柱,立刻跳起来,用手指着他的鼻子骂道:“你就是那个破厨子?你眼睛长哪去了?蟑螂都能炒进菜里,你是不是故意恶心我?”
何雨柱强忍着心中的怒火,微微弯腰,诚恳地说道:“先生,实在是不好意思,这确实是我的失误,给您带来了不好的用餐体验,还请您多多包涵。我们酒楼愿意给您免单,再送您一份我们店里的招牌菜赔罪。”
重生一世,如果按照前世的他,何雨柱那暴躁的性格,可能早就冲上去跟对方干一架了。
说两句冲动到,可能就气不过然后从丰泽园辞职了。
但是重生一世后,何雨柱反而心气稳了下来。
刀疤男根本不买账,他狠狠地吐了口唾沫,“免单?送菜?你当我稀罕啊?我今天就是要让你们知道,这种低级错误是不能被容忍的。我要求你们酒楼开除这个厨子,不然我就把这件事捅到报社去,让全四九城的人都知道丰泽园的卫生有多差!”