第25章 社区动员筹备（2/2）

“对，我们帮！”

“必须帮！”

其他大妈们纷纷响应，她们一个个站起身来，脸上洋溢着热情和决心。一时间，大厅里响起了此起彼伏的报名声。周师傅看着这一幕，眼眶湿润了。他激动地说道：“谢谢大家，谢谢各位大妈！有了你们的支持，我相信稀土抗菌巴士一定能重新赢得大家的信任，我们的城市也会因为有你们变得更加美好！”

报名处很快排起了长队，大妈们纷纷填写表格，登记个人信息。她们的脸上充满了自豪和期待，仿佛已经看到了稀土抗菌巴士重新在城市中畅行，市民们安心乘坐的美好景象。

报名结束后，登记表上密密麻麻写满大妈们的名字，周师傅和专项工作小组成员们深感责任重大。为了确保大妈们能够有效地向市民传递正确信息，击破瘟神阵营的流言，专项工作小组迅速组织了一场全面且细致的集中培训。

培训地点选在了一所设施完备的社区学校，宽敞明亮的教室里摆放着整齐的桌椅，前方的大屏幕上已经准备好展示相关资料。参与培训的大妈们早早来到学校，她们三两成群，虽然神态各异，但眼神中都透着认真与期待。

培训开始，首先由公交巴士公司的技术专家登场。他身着整洁的工作服，手中拿着激光笔，指着屏幕上稀土抗菌巴士的内部构造图，开始深入浅出地讲解技术原理。“大妈们，大家看，这稀土抗菌巴士运用的是一种特殊的稀土材料。”他用激光笔在图上圈出关键部位，“这种材料能够在常温下与空气中的水分子发生反应，产生具有强氧化性的物质，这些物质就像一群小卫士，能主动捕捉并消灭细菌和病毒，从而保证车内空气的清洁。” 大妈们聚精会神地听着，有的还不时低头在小本子上记录要点。

技术专家讲完后，负责质量检测的工作人员走上讲台，着重介绍巴士的安全性。“大妈们，咱们这巴士的抗菌技术经过了无数次严格的实验和检测。从实验室的模拟环境，到实际道路的长期测试，都证明了它对人体绝对无害。不仅如此，我们还邀请了权威的第三方检测机构进行评估，各项指标都完全符合国家安全标准。所以大家放心，跟市民介绍的时候，底气一定要足！”工作人员展示了一系列检测报告和数据，让大妈们对巴士的安全性有了更直观的认识。

接下来，沟通技巧培训环节开始。一位经验丰富的社区工作者走上台，她面带微笑，举止大方。“大妈们，咱们跟居民沟通的时候，一定要亲切、耐心。比如，当有人提到那些流言，不要着急反驳，先微笑着听他们说完，然后再用咱们学到的知识慢慢解释。像这样说，‘妹子啊，我知道你担心啥，其实那些都是谣言。我专门去了解了，这巴士的抗菌技术可靠谱了，就像给车厢穿上了一层隐形的防护服，只会保护咱们，不会有啥危害。’大家看，这样说是不是既亲切又能把事儿说明白？”社区工作者现场模拟了多种场景，教大妈们如何巧妙回应各种质疑。

培训过程中，大妈们积极互动。一位大妈举手提问：“要是遇到那种特别固执，就是不相信的人咋办？”社区工作者笑着回答：“遇到这种情况，千万别着急上火。咱们可以给他举一些身边的例子，或者建议他亲自去体验一下巴士，用事实说话。实在不行，咱们还有政府和公交公司的官方说明可以给他看。”

在培训的最后，专项工作小组的负责人再次强调了此次行动的重要性。“大妈们，你们肩负着重要的使命，你们的每一句话都可能影响市民对稀土抗菌巴士的看法。相信凭借大家的热情和努力，一定能让真相大白于天下，让我们的城市恢复对稀土抗菌巴士的信任。”

经过一整天的培训，大妈们收获满满。她们对稀土抗菌巴士的技术原理、安全性有了深入了解，也掌握了实用的沟通技巧。走出培训教室时，她们的步伐更加坚定，眼神中充满了信心，为即将开展的宣传工作做好了充分准备。