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(十)什么是“好导游”(上)(1/2)

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“带团累不累?”陆川边整理东西边问王倩。

“噢,累是累,也习惯了,干咱们这一行的,哪个不累呢?”因为有了话题,王倩心里轻松一些。

“你干导游多久了?”陆川接着问。

“有一年多了。”王倩答。

“当初怎么想着干导游呢?”陆川又问。

“当初在学校时,想着学的专业毕业不好找工作,听同学都说干导游挺赚钱,还锻炼人,就几个人一起考了证。所以刚毕业就带团了。”王倩答。

“那干了这一年,你觉得导游是你刚开始想的那样么?你想得到的,得到了么?”陆川问。

“唉,怎么说呢?在学校时想的都比较理想化,等干上了才知道这一行其实不好干。不过收获也不少,至少得到了锻炼嘛,以前在学校我的性格很内向,不爱说话,现在敢说了,也会说了!但是,钱真不好赚。”王倩略显无奈地回答。

“那你怎么看导游这个职业?或者说你理解的导游应该是什么样的职业呢?”陆川反问。

“嗯,其实我也不太清楚,最早吧,就像上课教的那样,觉得导游就是带着别人出去玩,给安排吃、住,给讲解,提供服务的人。现在觉得课本里教的虽然没错,但是距离实际情况,差别还是很大的。要和各种各样的人打交道,要面对各种各样的问题,而且很多遇到的问题,从没有经历过,也不知道该怎么处理,也不知道该找谁帮忙和请教。有时处理不好事情的时候,觉得自己特无能。有时还要看人脸色,挨人骂,心里特不舒服。”王倩委屈地说。

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