第十六章詹成讲课(2/2)
詹成被于燃拉到她的位置,“詹总,教我怎么做方案嘛!”
詹成尴尬的看了看旁边李瑞和常淑慧,见他们都故作在忙的样子,算了教一个是教,一起吧。
整理了一下思路詹成推开椅子,让开电脑显示器的视线,道,“既然于燃说到教方案,那么我在这里简单说一下。”
詹成话一说完,公司里所有员工自觉站起来走到他身后听课。
方沐舒正在想策划方案,来公司几个月,她平时靠自己自学,詹成教的很少,见他准备系统的教方案,也放下手里的事情走了过去。
见方沐舒过来,大家纷纷退开,于燃根本没有动,方沐舒也不摆架子的人,随意站在于燃旁边。
‘会不会斗起来!’常淑慧眼神”望了望李瑞。
李瑞眨了眨眼睛,表示看戏。
公司里大家都在等詹成讲课,柳芯却在吧台看剧,完全没有发现公司里人聚在一起学习。
对于柳芯詹成早就死心了,不过她家的条件不错,有机会让她去求她妈给她介绍顾客也是不错的,就不信她没有表哥堂哥表姐堂姐的,只要她努努力弄个单子来,就可以给她开几年工资了。
于燃见詹成半天没说话在走神,伸手拉了一下他肩膀上的衣服。
詹成连忙回过神来,掩饰的咳了一下道,“我们做婚礼策划的,第一要学会的是洽谈。”
“顾客上门,策划师必须要很快的了解他的基本要求。”
“一般顾客上门,我们第一个问题就是要了解顾客的预算。”大家都没有插嘴用心听着詹成讲课。
“那么怎么了解顾客的预算呢,这里我们不能直接问,可以这样说,‘新娘子您好,请问您们的婚宴预定是哪家酒店。’再说一下新人过来我们首先的目标绝对是新娘子,一般这种事情新娘子拿主意的多,当然也有个案,不过也没有关系,我们这样子问了,如果是新郎官拿主意他会主动搭话的,不会计较。”
“我们做婚礼策划的必须要知道全市所有酒店的档次和消费,这样新人一说酒店名字我们就能够大致了解他们的消费预算。”
“知道酒店后,我们继续问服务,比如这样说‘新娘子,你好,你们婚礼想要选择我们公司的套餐系列?还是你们有中意的样式我们根据你的要求设计?或者我们设计师给你建议个性设计?’”
“如果新人选择套系,我们公司的套系有价格的,多少价格新人自然会挑选,我们主要讲解颜色的搭配,一般的套系可以换很多颜色可以满足新人的需要,这类的价格普遍低,利润也低,基本没有还价空间。”
“如果新人选择自己在其他婚礼上见过的中意样式,或者他们在网上见过的样式,一般他们手机里都会留有图片,这样子我们就从公司资料里选择类似的搭配新人的照片,稍作修改完成简单的设计。”