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第001章:赔本大甩卖(2/2)

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因为4S店的新车销售员面对的是单一的汽车品牌,在给客户介绍时,没有车况,里程数,保值率,是否停产等因素的困扰。

他们卖的全部是新车,只需要记住一个品牌全部的汽车基本参数就行。

而二手车销售员,必须和德系,曰系,美系,韩系等进口车,合资车,国产车打交道。

必须记住车行各式各样车型的里程数,上牌时间,当年的落地价格,现在的售价,具体的参数,还有是否改装,选装的设备,车况鉴定,保值率等等。

尤其是各个车型的优点和通病,缺点等,没有师父手把手的教,没有长时间的学习知识和经验积累,根本无法掌握。

方远入职时间短,无数次被客户问的是脸红脖子粗回答不上来。

更要命的是二手车买家的心思难琢磨。

很多客户来看二手车像害怕丢人似的。

要么扳着个脸一言不发,要么对自己的购车预算等等绝口不提,担心被兜了底,讨价还价时吃亏上当,却还要销售员介绍满意的车型。

每次碰到这样的客户,方远几乎都抓狂,如果自己能掐会算,早跳槽另谋高枝了,还在车行干苦逼的销售员?

搞不懂客户,摸不透车型,不懂得行业内幕,加上试用期三个月没有卖掉一辆车,面临着被辞退的境地,方远已经对这个行业彻底绝望。

客户不搭理自己,方远垂头丧气的走向了贵宾室,打算熬时间等下班。

“怎么样?能开单吗?”半路碰到了同事刘亮,好奇的询问方远。

“没戏。”方远垂头丧气的和打了败仗的溃兵似的。

“这个看车的小伙,不是挺有诚意的吗?和你聊了一个多小时。”

“什么诚意?”方远委屈的两眼发红,“他问我手动变速箱,双离合变速箱,CVT变速箱,AT变速箱的优劣。插电混合与油电混合的区别车行发的基本参数资料上又没有这方面的内容,我懂个锤子呦。”

懂车的客户问题刁钻古怪,不懂车的客户问题奇葩搞笑。

刘亮也是新人能够理解方远的难处,为难的看了看方远,最后深深的叹了口气还是告诉他:“孙经理找你。”

“孙经理找我?”方远心里咯噔一下,一股不好的预感涌上了心头。

推开隔壁经理办公室房门,一个中年男子正坐在办公桌后面,低头看着报表。

“孙经理,您找我?”

中年男子抬起头,示意方远坐下:“方远啊,公司的规定你是知道的,实习期是三个月,三个月没有开单的新人,必须做劝退处理。

现在已经是八月二十号了,还有十天的时间,你要抓紧了。”

经理孙炎明看着方远,言语中满是惋惜。

方远没敢动,站在办公桌前低垂着脑袋,也很无奈。

他来正弘二手车车行快三个月了,虽然没有卖出去一辆车,但确实很努力。

一公分厚的车型基本参数资料,他倒背如流,知道车行里每一辆车的型号,里程数,上牌时间,原来的落地价格,现在的售价,下一次的保险和保养日期,被经理孙炎明夸赞为活资料。

就算是车行的销冠王虎接待客户时来不及查资料,都会把他喊来询问一番。

轮到方远接待客户时,他简直是把客户当亲爹般伺候,端茶倒水递烟小心说话,唯恐得罪了客户甩手离开。

可是,和他一起应聘,连基本资料都背不出来的刘亮都开了单,顺利的卖出了两辆车,而他却还剃着光头。

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